Retouren

Falls dir dein Artikel wider Erwarten nicht gefallen sollte, kannst du ihn natürlich auch zurücksenden.

Für die Rücksendung gelten folgende Bedingungen:
1. Die Frist für eine/n Retoure/Umtausch beträgt 14 Tage (beginnend ab dem Zustellungsdatum).
2. Die Ware ist unbeschädigt und weist keine Gebrauchsspuren auf. 
3. Der Kunde zahlt den Rückversand selbst.
4. Bei Verlust seitens der Post wird keine Haftung übernommen.
5. Der Grund für die Retoure steht auf der Rechnung.

Wichtig: Deine Retoure musst du vorher ankündigen. (Entweder per Instagram DM oder an den Support.)

Wenn diese 5 Punkte erfüllt sind kannst du uns deinen Artikel oder deine Artikel an folgende Adresse zurücksenden:

Schallkamp UG (Haftungsbeschränkt)
JS Juwelier
Liegnitzerstr. 9
45701 Herten
Deutschland

Sobald der Artikel bei uns eigegangen ist , wird dir dein Geld auf dem zuvor verwendeten Weg erstattet.

Bezahlart  Dauer
PayPal Bis zu 48 Stunden
Kreditkarte Bis zu 30 Tage

 
Im Falle von größeren Abnahmemengen (ab 5 Stück) sehen wir dies als B2B-Geschäft. Das heißt es gibt ein eingeschränktes Rückgaberecht, sowie Rechnung mit ausgewiesener MwSt. 

Vielen Dank